نقوم يإستقبال طلابنا  في المطار مع سائق خاص وسيارة خاصة تابعة للمكتب ويستقبله شخص مختص بالاستقبال , يتم التعارف بينه وبين الطالب مسبقا ويقوم بمرافقته إلى مكتبنا الواقع في مركز مدينة سان بطرسبورغ لا تمام الإجراءات القانونية

بعد إتمام الأجراءات  القانونية يقوم الشخص المتخصص بمرافقة طلابنا وتقديم الوجبات لهم وتعريفهم بمعالم المدينة والتحضير الذهني للتأقلم , كما يقوم مكتبنا بشراء شريحة الموبايل ليتمكنوا فيما بعد من التواصل بأريحيتهم .

في صباح اليوم التالي يقوم موظفنا  بمرافقة الطلاب لإكمال أوراق التسجيل في الجامعة و تعريفهم  بها و بتاريخها و بأهم معالمها

يحرص مكتبنا على أمن و سلامة و صحة الطلاب لذلك يسرع و منذ اليوم الأول بالحصول على التأمين الصحي للطلابنا وبهذا التأمين يكون للطالب حق الطبابة في مستشفيات وعيادات  سان بطرس بورغ الحكومية مجانا ومدته عام كامل  .

وحرصا من على كل معاير السلامة و منذ الأيام الأولى نقوم بإجراء الفحوصات الطبية العامة و الكاملة للتأكد  من سلامة طلابنا من جميع الأمراض لتأهيلهم في السكن الجامعي .

تطلب الجامعة من الطالب الأوراق الرسمية تحديدا باللغة الروسية لذلك يقوم المكتب بترجمة الأوراق وتكليف ترجمان محلف للتدقيق والترجمة .

نقوم بطرقنا الخاصة و اللبقة في الحصول على كل التسهيلات الممكن تقديمها لطلابنا قبل و بعد و اثناء التسجيل ولأحقا في المستقبل القريب

و على مدار الساعة نحن حاضرون و أبوابنا مفتوحة لاستقبالكم و مساعدتكم و معكم على هواتفنا في تواصل دائم لنؤمن مستلزمات الطلاب من تجديد فيزة وحل المشاكل التي قد تعترض طلابنا طول فترة الدراسة في روسيا .

سنكون العون لطلابنا في كل ما يحتاجون إليه من إستشارات دراسية أو قضائية أو قانونية أو شخصية  أو ما عدا ذلك ليكون دائما موقفهم الأقوى في كل خطواتهم .

يقوم مكتبنا بالتعاون مع الجامعات الروسية و طلابها بإتشاء حلقات دعم للطلاب المستجدين لتقوية  لغتهم  الروسية ومساعدتهم على التأقلم السريع مع العيش في روسيا .